Verzendbeleid

Verzendbeleid

Verzendbestemmingen & Verzendkosten
Wij verzenden momenteel naar de onderstaande landen. Alle hieronder vermelde verzendkosten zijn inclusief btw.

Nederland €5,95
Duitsland €6,95
België €7,95
Oostenrijk, Denemarken en Luxemburg €9,95
Italië en Polen €10,45
Ierland €13,45
Tsjechië, Frankrijk, Hongarije, Portugal, Slovenië, Slowakije, Spanje en Zweden €14,45
Letland €15,45
Bulgarije en Roemenië €16,95
Estland, Griekenland en Litouwen €16,45
Finland €20,95
Kroatië, Cyprus en Malta €22,45

De verzendkosten worden berekend en weergegeven tijdens het afrekenen.

Zendinggewicht & Meerdere Pakketten
Het maximale gewicht per zending bedraagt 31 kilogram. Wanneer meerdere artikelen worden besteld en deze gewichtslimiet wordt overschreden, kan de bestelling in meerdere pakketten worden verzonden. In dat geval kunnen extra verzendkosten automatisch in het winkelmandje worden berekend.

Verwerkingstijd van Bestellingen
Bestellingen worden binnen 1–2 werkdagen na ontvangst van betaling verwerkt.

Vervoerders & Track & Trace
Wij verzenden onze bestellingen met DSV-UPS en DPD. Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je per e-mail een track & trace-code om je zending te volgen.

Vertragingen in de Levering
Wij zijn niet verantwoordelijk voor vertragingen die worden veroorzaakt door de vervoerder. Uiteraard helpen wij je waar mogelijk bij het oplossen van leveringsproblemen.

Onjuiste Adresgegevens
Controleer je adresgegevens zorgvuldig voordat je je bestelling afrondt. Wij zijn niet verantwoordelijk voor bestellingen die niet kunnen worden geleverd als gevolg van foutief opgegeven adresgegevens.

Beschadigde of Ontbrekende Artikelen
Indien je pakket beschadigd of onvolledig wordt geleverd, neem dan binnen 48 uur na ontvangst contact met ons op. Voeg duidelijke foto’s toe en stuur je bericht naar contact@emmber.net, zodat wij je snel kunnen helpen.

Douanerechten & Belastingen
Eventuele douanerechten, invoerbelastingen of bijkomende kosten zijn voor rekening van de klant.

Retourneren
Voor meer informatie over het retourneren van artikelen verwijzen wij je naar ons retourbeleid.